Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Tisztora Kft., 1064 Budapest, Podmaniczky utca 57. II/4. · E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 234 5678. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a GDPR 37. cikke alapján nem vagyunk kötelesek, adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken állunk rendelkezésre.
2. Kezelt adatok és célok
Ajánlatkérés és időpontfoglalás esetén: név, telefonszám, e-mail cím, a szolgáltatás helyszíne — cél a szerződés előkészítése és teljesítése. Webáruházi vásárlás esetén: számlázási és szállítási adatok — cél a megrendelés teljesítése és a jogszabályi számlázási kötelezettség. Hírlevél esetén: név és e-mail cím — cél a marketing kommunikáció.
3. Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) — számviteli törvény szerinti 8 éves megőrzés), valamint hozzájárulás (6. cikk (1) a)) hírlevél és marketing sütik esetén. A hozzájárulás bármikor, korlátozás nélkül visszavonható.
4. Adatmegőrzés időtartama
Ajánlatkérési adatok: a megkereséstől számított 1 év. Szerződéses és számlázási adatok: 8 év a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján. Hírlevél adatok: a leiratkozásig. Sütikkel gyűjtött adatok: legfeljebb 24 hónap.
5. Adatfeldolgozók
Tárhelyszolgáltatás: Rackforest Zrt. · Számlázás: Billingo Technologies Zrt. · Kiszállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. · Online fizetés: Barion Payment Zrt. · Analitika és hirdetés: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) · E-mail marketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp).
6. Adattovábbítás harmadik országba
A Google Ireland Ltd. és a Mailchimp szolgáltatásainak igénybevétele során előfordulhat adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba, amely az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) megfelelőségi határozata alapján történik.
7. Az érintett jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Kérelmét az [email protected] címen jelentheti be, amelyre 30 napon belül válaszolunk.
8. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; [email protected]; +36 1 391 1400), illetve bírósági jogorvoslattal élhet a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.
9. Adatbiztonság
A weboldal SSL-titkosítással működik, adatainkat jelszóval védett, hozzáférés-korlátozott rendszerekben tároljuk, munkatársaink titoktartási nyilatkozatot írnak alá. Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a hatóságot és szükség esetén az érintetteket.